1. PrimeCollect란 무엇인가 (짧게만)
PrimeCollect는 Fujitsu 서버에서 발생하는
- 하드웨어 상태
- RAID 정보
- 시스템 로그
등을 한 번에 수집해
Fujitsu 기술지원(TS)에 전달하기 위한 공식 로그 수집 도구다.
장애 분석이나 기술지원 요청 시
PrimeCollect 로그 제출을 요구받는 경우가 매우 많다.
2. 작업 전 환경 및 주의사항
✔ 전제 조건
- OS: Linux (RHEL / CentOS 계열 기준)
- root 권한 필요
- 서버 인터넷 또는 파일 업로드 환경 필요
⚠️ 주의
- PrimeCollect는 ServerView Agent 설치가 선행되어야 정상 동작
- RAID 정보 수집을 위해 RAID Manager 설치 권장
3. 설치 파일 다운로드
3.1 ServerView Agent (ZIP)
- ServerView Agent
https://support.ts.fujitsu.com/IndexDownload.asp?SoftwareGuid=B1A163E5-89BA-4469-9C89-D8F4B2939AE3
3.2 RAID Manager (RPM)
- ServerView RAID Manager
https://support.ts.fujitsu.com/IndexDownload.asp?SoftwareGuid=775E7F37-91A4-448E-A22C-E2BD9F2DE032
⚠️ OS 버전에 맞는 패키지인지 반드시 확인
(RHEL7 / RHEL8 / x86_64)
4. ServerView Agent 설치 방법
4.1 의존성 패키지 설치
PrimeCollect 실행을 위해 아래 패키지가 필요하다.
yum install -y net-snmp yum install -y net-snmp-utils yum install -y unzip
✔ net-snmp
→ 하드웨어 상태 정보 수집에 필수
4.2 ServerView Agent 설치
① 설치 파일 압축 해제
unzip FTS_ServerViewAgentsforLinux64bit_85008_1209726.zip
② 실행 권한 부여
chmod 704 SV_Agentless_Service_Lx_V970-08.scexe
③ 설치 실행
./SV_Agentless_Service_Lx_V970-08.scexe
설치 중 별도 옵션 없이 기본값으로 진행해도 무방
4.3 RAID Manager 설치 (권장)
RAID 정보가 누락되지 않도록 RAID Manager 설치를 권장한다.
unzip FTS_ServerViewRAIDManagerLinuxRedHatEL764bit_7175_1298496.zip cd Linux/ rpm -ivh ServerView_RAID-7.17-5.el7.x86_64.rpm
✔ 설치 후 오류가 없다면 정상
5. PrimeCollect 로그 수집 방법 (핵심)
5.1 PrimeCollect 실행
cd /etc/srvmagt/ ./PrimeCollect
- 실행 시 자동으로 로그 수집 시작
- 서버 성능에 따라 수 분 소요 가능
5.2 로그 파일 위치
수집 완료 후 아래 경로에 로그 파일이 생성된다.
/var/log/PrimeCollect/ PrimeCollect_Data_2024_xx_xx_xxxxxx.tar.gz
✔ 이 파일을 그대로 Fujitsu 기술지원에 전달하면 된다.
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